Komputery spotykamy dziś w zasadzie wszędzie: w domu, w pracy, w szkole. Powoli stajemy się od nich uzależnieni. Zasiadamy przy nich wiele razy dziennie, korzystając z płatności elektronicznej, przechowując na twardych dyskach ważne informacje i archiwa rodzinnych zdjęć. Cóż, komputer jak każde
urządzenie, chwilami ulega awarii, w związku z czym odmawia współpracy. Nierzadko zdarza się to w najmniej dogodnej chwili, gdy akurat należy rozliczyć miesiąc, przesłać ofertę lub sporządzić zestaw danych dla kontrahenta.