Kiedy ruszamy na lotnisko wierzymy w to, że wszystko będzie się działo w odpowiednim czasie. Zresztą często pojawiamy się na lotnisku z dużym wyprzedzeniem, więc czekanie z powodu jakichkolwiek opóźnień najczęściej prowadzi nas do frustracji. Nie chce nam się długo czekać. Niestety często brak jakichkolwiek konkretnych informacji dotyczących tego ile dany lot się opóźni i w sumie nie mamy pojęcia, co dokładnie ze sobą począć. Tak, więc opóźniony lot,
odszkodowanie za opóźniony lot nam się należy.